Çerez Politikası
Son güncelleme: 15.05.2025
Bu Çerez Politikası, Gotahsilat Ödeme Sistemleri A.Ş. ("Gotahsilat") web sitesi ve platformunda kullanılan çerezler (cookies) hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. ÇEREZ NEDİR?
- Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Çerezler, siteyi daha verimli çalıştırmak ve site sahiplerine bilgi sağlamak amacıyla kullanılır.
- Çerezler virüs veya zararlı yazılım taşımaz.
2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Oturum yönetimi, güvenlik ve erişilebilirlik sağlar. | Oturum süresi |
| Performans Çerezleri | Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz eder. Sayfa görüntüleme, hata raporlama ve performans ölçümü yapar. | 2 yıl |
| İşlevsellik Çerezleri | Dil tercihi, tema seçimi ve kişiselleştirme ayarlarını hatırlar. | 1 yıl |
| Hedefleme Çerezleri | Reklam ve pazarlama amacıyla kullanılır. İlgi alanlarınıza uygun içerik sunulmasını sağlar. | 6 ay |
3. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ
- Google Analytics: Site kullanım istatistiklerinin analizi için kullanılır.
- Hotjar: Kullanıcı deneyimi analizi ve ısı haritası oluşturma amacıyla kullanılır.
- Facebook Pixel: Reklam performansı ölçümü için kullanılır.
- Intercom: Canlı destek ve müşteri iletişimi hizmetleri için kullanılır.
4. ÇEREZ YÖNETİMİ
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz.
- Mevcut çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
- Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
- Çerez tercihlerinizi sitemizin alt kısmındaki "Çerez Ayarları" bağlantısından güncelleyebilirsiniz.
5. TARAYICI AYARLARI
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri
- Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler
6. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
- Bu politika, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir.
- Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir.
- Sorularınız için gizlilik@gotahsilat.com adresine başvurabilirsiniz.